La jornada se centró en el papel de la comunicación digital y las redes sociales en el sector vitivinícola, abordando cómo las bodegas pueden mejorar su visibilidad y conexión con los consumidores en el entorno online. Durante la sesión se analizaron las diferentes tipologías de redes sociales y su utilidad para el marketing del vino, destacando la importancia de identificar dónde se encuentran los usuarios y adaptar el lenguaje y los contenidos a cada plataforma. También se abordó el uso de mensajería instantánea, social big data y estrategias de segmentación para comprender mejor al consumidor. La jornada subrayó que la diferenciación, la experiencia del cliente y el enoturismo son claves para potenciar la venta y el posicionamiento de las bodegas en el mercado digital.